{"id":7063,"date":"2024-06-13T00:34:16","date_gmt":"2024-06-13T00:34:16","guid":{"rendered":"https:\/\/staging.laboiteasoleil.ca\/fra\/?page_id=7063"},"modified":"2026-01-27T21:07:57","modified_gmt":"2026-01-27T21:07:57","slug":"politique-de-protection-des-renseignements-personnels","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/laboiteasoleil.ca\/fra\/politique-de-protection-des-renseignements-personnels\/","title":{"rendered":"Politique de protection des renseignements personnels"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"7063\" class=\"elementor elementor-7063\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-468499e elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"468499e\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-758f407\" data-id=\"758f407\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f3084ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f3084ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h4><strong>\u00c9NONC\u00c9<\/strong><\/h4><p>La Bo\u00eete \u00e0 soleil s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e des personnes en ce qui a trait aux renseignements personnels et \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels qui lui sont<br \/>confi\u00e9s dans le cadre de l\u2019exercice de ses activit\u00e9s. Elle reconna\u00eet qu\u2019il s\u2019agit l\u00e0 d\u2019un \u00e9l\u00e9ment essentiel du maintien de la confiance du public \u00e0 son \u00e9gard.<\/p><p>La Bo\u00eete \u00e0 soleil vise \u00e0 maintenir un \u00e9quilibre entre le droit \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e et le besoin de recueillir ou d\u2019utiliser des renseignements personnels dans le cadre de ses activit\u00e9s. Notre politique de protection des renseignements personnels d\u00e9crit nos normes de collecte, utilisation, communication et conservation de vos renseignements personnels. Notre politique explique \u00e9galement la<br \/>fa\u00e7on dont nous prot\u00e9geons vos renseignements personnels et votre droit d\u2019acc\u00e8s \u00e0 ceux-ci.<\/p><h4><strong>PROC\u00c9DURES<\/strong><\/h4><h5><strong>Source de la protection des renseignements personnels<\/strong><\/h5><p>La protection des renseignements personnels \u00e0 La Bo\u00eete \u00e0 soleil est encadr\u00e9e par la Loi sur la protection des renseignements personnels. Cette Loi \u00e9tablit le caract\u00e8re confidentiel des renseignements personnels et en r\u00e9git la collecte, l\u2019utilisation, la communication et la conservation. La Loi s\u2019applique aux renseignements personnels quel qu\u2019en soit le support.<\/p><h5><strong>D\u00e9finition de renseignements personnels<\/strong><\/h5><p>La d\u00e9finition de renseignements personnels englobe de fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale les renseignements qui identifient un individu ou un ensemble de renseignements qui permettent d\u2019identifier un individu.<br \/>Le nom d\u2019une personne physique n\u2019est pas un renseignement personnel, sauf lorsqu\u2019il est mentionn\u00e9 avec un autre renseignement la concernant ou lorsque sa seule mention r\u00e9v\u00e9lerait un renseignement personnel concernant cette personne.<\/p><h5><strong>Fins de la collecte des renseignements<\/strong><\/h5><ul><li>Nous devons recueillir des renseignements vous concernant afin de vous fournir des services de haute qualit\u00e9. La nature et la sensibilit\u00e9 des renseignements que nous recueillons \u00e0 votre sujet varient en fonction des services que nous vous fournissons et des exigences l\u00e9gales auxquelles nous devons nous<\/li><li>Si vous avez des questions ou des commentaires concernant les fins pour lesquelles nous recueillons certains renseignements, n\u2019h\u00e9sitez pas \u00e0 communiquer avec nous \u00e0 l\u2019adresse figurant \u00e0 la fin<br \/>de cette politique.<\/li><\/ul><h5><strong>Partenaires<\/strong><\/h5><ul><li>Nous travaillons en partenariat avec un certain nombre d\u2019organismes et de travailleurs de soutien qui, dans l\u2019exercice de leurs fonctions, ont un acc\u00e8s limit\u00e9 aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons. Ceux-ci comprennent des consultants en informatique fournissant un soutien technique, des v\u00e9rificateurs comptables, du personnel d\u2019approvisionnement, des conseillers en ressources et des assistants et des employ\u00e9s d\u2019organismes qui offrent un soutien aux enfants ayant des besoins sp\u00e9ciaux.<\/li><li>Le minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation, dans le cadre de ses fonctions visant \u00e0 assurer le respect de la Loi de 2014 sur la garde d\u2019enfants et la petite enfance, aura acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons. Dans le cadre de leurs fonctions, la municipalit\u00e9 r\u00e9gionale de Niagara aura acc\u00e8s \u00e0 des renseignements personnels concernant les clients subventionn\u00e9s auxquels nous fournissons un service.<\/li><li>Dans le cadre de ses fonctions visant \u00e0 assurer la conformit\u00e9 \u00e0 la Loi de 2014 sur la garde d\u2019enfants et la petite enfance, la municipalit\u00e9 r\u00e9gionale de Niagara \u2013 Service des inspections de la sant\u00e9 aura acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons et les recueillera. Nous limitons leur acc\u00e8s aux renseignements personnels que nous d\u00e9tenons en fonction des exigences l\u00e9gislatives et de leur pouvoir de perception. Nous avons \u00e9galement l\u2019assurance qu\u2019ils respectent les principes de confidentialit\u00e9 appropri\u00e9s.<\/li><li>Nous ne partageons \/ ne vendons pas vos informations avec des tiers autres que ce qui est identifi\u00e9 dans les termes de la politique.<\/li><\/ul><h4><strong>Objectifs primaires de la collecte de renseignements personnels<\/strong><\/h4><h5><strong>\u00c0 propos des clients<\/strong><\/h5><ul><li>En tant que fournisseurs autoris\u00e9s de services de garde, nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements personnels afin de mieux servir nos clients. Pour nos clients, le but principal de la collecte de l\u2019information est de fournir les meilleurs services de garde possibles, en r\u00e9pondant ad\u00e9quatement aux besoins des enfants et des familles.<\/li><li>Un deuxi\u00e8me objectif principal est de satisfaire aux exigences l\u00e9gislatives de la Loi de 2014 sur la garde d\u2019enfants et la petite enfance.<\/li><li>Un troisi\u00e8me objectif principal est de recueillir et \/ ou de divulguer des renseignements personnels aupr\u00e8s des agences de soutien aux ressources afin de nous aider \u00e0 fournir les meilleurs services de garde possibles et \u00e0 r\u00e9pondre ad\u00e9quatement aux besoins des enfants.<\/li><li>Un quatri\u00e8me objectif principal de recueillir les informations personnelles n\u00e9cessaires est que nous puissions contacter les personnes appropri\u00e9es en cas d\u2019urgence.<\/li><li>Il serait rare que nous recueillions ou divulguions des renseignements personnels sans le consentement expr\u00e8s du client, mais cela pourrait se produire en cas d\u2019urgence (par exemple le parent ou le tuteur n\u2019est pas disponible) ou lorsque nous croyons que le client consentirait s\u2019il est impossible d\u2019obtenir le<br \/>consentement (par exemple, le bien-\u00eatre d\u2019un enfant est menac\u00e9).<\/li><li>Les formulaires d\u2019autorisation \/ de consentement sont fournis aux familles avant de divulguer des informations sur un enfant, \u00e0 moins que le bien-\u00eatre de l\u2019enfant ne soit menac\u00e9 ou qu\u2019un programme mandat\u00e9 par la loi demande des informations<br \/>(par exemple FACS).<\/li><li>Un formulaire de consentement est sign\u00e9 lors de l\u2019enregistrement afin de permettrela prise de photos des enfants dans les centres.<\/li><\/ul><h5><strong>\u00c0 propos des membres du conseil d\u2019administration<\/strong><\/h5><p>L\u2019objectif principal de la collecte d\u2019informations est de permettre la distribution d\u2019informations pertinentes pour leur permettre de s\u2019acquitter de leurs responsabilit\u00e9s en tant que membres du Conseil. L\u2019un des objectifs secondaires de la collecte de renseignements personnels est de remplir les documents de d\u00e9claration n\u00e9cessaires aupr\u00e8s du minist\u00e8re de la Consommation et des Affaires commerciales, de Revenu Canada, de la municipalit\u00e9 r\u00e9gionale de Niagara et du minist\u00e8re de l\u2019\u00c9ducation.<\/p><h5><strong>\u00c0 propos du personnel<\/strong><\/h5><p>Pour le personnel, notre objectif principal pour la collecte de renseignements personnels est de remplir la liste de paie, de fournir des avantages aux employ\u00e9s et aux personnes \u00e0 charge, au personnel de contact, etc. Le deuxi\u00e8me objectif principal est de satisfaire aux exigences l\u00e9gislatives et d\u2019assurer le bien-\u00eatre des clients et de la main-d\u2019\u0153uvre.<\/p><h5><strong>\u00c0 propos du personnel des agences externes<\/strong><\/h5><ul><li>Pour les personnes embauch\u00e9es pour travailler de fa\u00e7on contractuelle pour nous, notre objectif principal de recueillir des renseignements personnels est de nous assurer que nous pourrons les contacter \u00e0 l\u2019avenir (par exemple communication connexe comme envoi de ch\u00e8ques de paie, paiement des services).<\/li><li>Des exemples du type de renseignements personnels que nous recueillons \u00e0 ces fins comprennent les adresses personnelles et les num\u00e9ros de t\u00e9l\u00e9phone. Il est rare que nous recueillions de telles informations sans consentement pr\u00e9alable, mais cela peut arriver en cas d\u2019urgence sanitaire (par exemple, une \u00e9pid\u00e9mie de maladie contagieuse) ou pour enqu\u00eater sur une \u00e9ventuelle violation de la loi (par exemple, en cas de vol devant se produire dans un centre ou un bureau).<\/li><\/ul><h5><strong>Consentement<\/strong><\/h5><ul><li>Lorsque nous recueillons des renseignements personnels \u00e0 votre sujet, nous obtenons votre consentement afin de les utiliser aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis. Nous devons obtenir votre consentement pour utiliser vos renseignements \u00e0 d\u2019autres fins ou pour recueillir des renseignements additionnels \u00e0 votre sujet.<\/li><li>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, nous demandons votre consentement explicite par \u00e9crit pour recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels. Lorsqu\u2019il s\u2019agit de renseignements moins sensibles, nous pouvons, dans certaines circonstances, accepter votre consentement verbal.<\/li><li>Le consentement doit \u00eatre donn\u00e9 par vous ou par une personne d\u00fbment autoris\u00e9e tel un tuteur ou mandataire.<\/li><li>Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous r\u00e9serve des restrictions l\u00e9gales ou contractuelles. Nous vous informerons des cons\u00e9quences d\u2019un tel retrait, y compris la possibilit\u00e9 pour nous de ne pouvoir vous fournir un service. Si vous choisissez de retirer votre consentement, nous l\u2019inscrirons \u00e0 nos dossiers.<\/li><\/ul><h5><strong>Limites de la collecte, utilisation et communication<\/strong><\/h5><ul><li>Nous limitons la collecte de vos renseignements personnels \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire aux fins qui vous ont \u00e9t\u00e9 expliqu\u00e9es.<\/li><li>Nous recueillons les renseignements personnels directement de vous, \u00e0 moins que vous n\u2019ayez consenti \u00e0 ce que nous recueillions ces renseignements aupr\u00e8s de tiers ou que la loi nous y autorise.<\/li><li>Nous utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins pour lesquelles ils ont \u00e9t\u00e9 recueillis. Cela signifie que nous ne pouvons pas utiliser vos renseignements personnels \u00e0 toute autre fin sans votre consentement, \u00e0 l\u2019exception des mesures pr\u00e9vues par la loi.<\/li><li>Nous ne pouvons divulguer vos renseignements personnels \u00e0 quiconque sans votre consentement, \u00e0 l\u2019exception de ce qui pourrait \u00eatre requis par la Loi. Vos renseignements personnels ne sont accessibles qu\u2019aux personnes autoris\u00e9es \u00e0 y acc\u00e9der et pour qui cela est n\u00e9cessaire dans l\u2019exercice de leurs<\/li><\/ul><h5><strong>Exactitude<\/strong><\/h5><p>Nous mettons tout en \u0153uvre pour nous assurer que vos renseignements personnels soient aussi exacts et complets que l\u2019exigent les fins auxquelles ils sont recueillis, utilis\u00e9s ou communiqu\u00e9s.<\/p><h5><strong>Responsabilit\u00e9<\/strong><\/h5><p>Nous sommes responsables des renseignements personnels que nous avons en notre possession ou qui sont sous notre garde, y compris les renseignements que nous confions \u00e0 des tiers aux fins de traitement. Nous exigeons de ces tiers qu\u2019ils conservent ces renseignements selon des normes strictes de confidentialit\u00e9 et de s\u00e9curit\u00e9.<\/p><h5><strong>Mesures de s\u00e9curit\u00e9<\/strong><\/h5><ul><li>Nous comprenons l\u2019importance de prot\u00e9ger les informations personnelles. Pour cette raison, nous avons mis en place et continuons \u00e0 \u00e9laborer des mesures de s\u00e9curit\u00e9 rigoureuses afin que vos renseignements personnels demeurent strictement confidentiels et soient prot\u00e9g\u00e9s contre la perte ou le vol et contre toute<br \/>consultation, communication, copie, utilisation ou modification non autoris\u00e9e.<\/li><li>Ces mesures de s\u00e9curit\u00e9 comprennent des mesures organisationnelles telles que le recours aux attestations de s\u00e9curit\u00e9 et l\u2019acc\u00e8s restreint \u00e0 ce qui est n\u00e9cessaire; des mesures physiques (sauvegarde et archivage des donn\u00e9es au moyen d\u2019un syst\u00e8me externe, les informations sur papier sont sous surveillance ou s\u00e9curis\u00e9es dans une zone verrouill\u00e9e ou restreinte, le personnel est form\u00e9 pour collecter, utiliser et divulguer des informations personnelles seulement comme n\u00e9cessaire pour remplir ses fonctions et conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de confidentialit\u00e9); et mesures technologiques comme l\u2019utilisation de mots de passe sur les ordinateurs.et le mat\u00e9riel \u00e9lectronique est sous surveillance ou s\u00e9curis\u00e9 dans une zone verrouill\u00e9e ou restreinte en tout temps.<\/li><\/ul><h5><strong>Conservation et destruction des renseignements personnels<\/strong><\/h5><ul><li>Nous devons conserver les renseignements personnels pendant un certain temps pour nous assurer que nous pouvons r\u00e9pondre \u00e0 vos questions sur les services fournis et pour notre propre responsabilit\u00e9 envers les organismes l\u00e9gislatifs et r\u00e9glementaires externes. Cependant, nous ne souhaitons pas conserver les informations personnelles trop longtemps afin de prot\u00e9ger votre vie priv\u00e9e.<\/li><li>Nous conservons nos fichiers clients pendant trois ans apr\u00e8s le retrait du client de nos centres. Les registres financiers sont conserv\u00e9s pendant sept ans. Les dossiers des employ\u00e9es sont conserves pendant sept ans apr\u00e8s la cessation d\u2019emploi.<\/li><li>Nous d\u00e9truisons les fichiers papier contenant des informations personnelles par d\u00e9chiquetage.<\/li><li>Nous d\u00e9truisons les informations \u00e9lectroniques en les supprimant, et lorsque le mat\u00e9riel est mis au rebut, nous nous assurons que le disque dur est format\u00e9 pour effacer toutes les informations qu\u2019il contient.<\/li><\/ul><h5><strong>Demande d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information et rectification<\/strong><\/h5><p>\u00c0 quelques exceptions pr\u00e8s, vous avez le droit de savoir si nous d\u00e9tenons des renseignements<br \/>personnels \u00e0 votre sujet et de consulter ces renseignements. Vous avez \u00e9galement le droit de demander la fa\u00e7on dont nous avons recueilli vos renseignements personnels, comment nous les avons utilis\u00e9s et \u00e0 qui ils auraient pu \u00eatre communiqu\u00e9s.<br \/>Ces renseignements vous seront fournis dans un d\u00e9lai raisonnable \u00e0 partir du jour o\u00f9 nous aurons re\u00e7u votre demande \u00e9crite. Nous nous r\u00e9servons le droit de facturer des frais raisonnables pour traiter de telles demandes.<br \/>Si vous croyez qu\u2019il y a une erreur dans l\u2019information, vous avez le droit de demander qu\u2019elle soit corrig\u00e9e.<br \/>Ceci s\u2019applique \u00e0 l\u2019information factuelle et non aux opinions professionnelles que nous avons pu former. Nous pouvons vous demander de fournir une documentation indiquant que nos fichiers sont erron\u00e9s. Lorsque nous convenons que nous avons fait une erreur, nous allons faire la correction et informer toute personne \u00e0 qui nous avons envoy\u00e9 cette information. Si nous ne sommes pas d\u2019accord pour dire que nous avons commis une erreur, nous serons toujours d\u2019accord pour inclure dans notre dossier une br\u00e8ve d\u00e9claration de votre part sur ce point.<\/p><h5><strong>Pr\u00e9occupations et plaintes<\/strong><\/h5><p>En vertu de la Loi sur l\u2019acc\u00e8s, la directrice g\u00e9n\u00e9rale a d\u00e9sign\u00e9 la responsable des finances pour agir \u00e0 titre de responsable de la protection des renseignements personnels \u00e0 La Bo\u00eete \u00e0 soleil. Toute question qui ne trouve pas r\u00e9ponse aupr\u00e8s du r\u00e9pondant ou encore toute difficult\u00e9 que vous estimez non r\u00e9solue, peut \u00eatre soumise \u00e0 la directrice g\u00e9n\u00e9rale.<br \/>Toute demande d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019information ou demande de rectification doit donc \u00eatre transmise \u00e0 l\u2019adresse suivante :<br \/><br \/><\/p><p>Christina Clark \u2013 Directrice g\u00e9n\u00e9rale<br \/>674, avenue Tanguay<br \/>Welland (Ontario) L3B 6B2<br \/>905-735-1840 (poste 21)<br \/>directrice@laboiteasoleil.ca<\/p><p>Ils essaieront de r\u00e9pondre \u00e0 vos questions ou pr\u00e9occupations<br \/>Si vous souhaitez d\u00e9poser une plainte officielle au sujet de nos pratiques concernant la protection des renseignements personnels, vous pouvez le faire par \u00e9crit. Elle accusera r\u00e9ception de votre plainte, veillera \u00e0 ce qu\u2019elle fasse l\u2019objet d\u2019une enqu\u00eate rapide et que vous receviez une d\u00e9cision formelle et des raisons \u00e9crites. Cette politique est faite en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents \u00e9lectroniques. Il s\u2019agit d\u2019une loi complexe qui pr\u00e9voit des exceptions suppl\u00e9mentaires aux principes de protection de la vie priv\u00e9e trop d\u00e9taill\u00e9s pour \u00eatre \u00e9nonc\u00e9s ici. Il existe quelques rares exceptions aux engagements \u00e9nonc\u00e9s ci-dessus.<\/p><p>Pour des demandes de renseignements plus g\u00e9n\u00e9rales, le Commissaire \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada supervise l\u2019administration de la l\u00e9gislation sur la protection des renseignements personnels dans le secteur priv\u00e9. Le commissaire agit \u00e9galement comme une sorte d\u2019ombudsman pour les diff\u00e9rends relatifs \u00e0 la vie priv\u00e9e. Le commissaire \u00e0 l\u2019information et \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e peut \u00eatre joint \u00e0:<br \/><br \/><\/p><p>Commissariat \u00e0 la protection de la vie priv\u00e9e du Canada<br \/>30, rue Victoria<br \/>Gatineau (Qu\u00e9bec) K1A 1H3<br \/>Sans frais : 1-800-282-1376<br \/>T\u00e9l\u00e9phone : 819-994-5444<br \/><a href=\"http:\/\/www.priv.gc.ca\">www.priv.gc.ca<\/a><\/p><p>La pr\u00e9sente <strong>Politique de protection des renseignements personnels EXTERNE<\/strong> (publique) r\u00e9sume nos engagements. Pour les proc\u00e9dures internes applicables au personnel, La Bo\u00eete \u00e0 soleil se r\u00e9f\u00e8re \u00e0 sa Politique de confidentialit\u00e9 (interne) et \u00e0 ses proc\u00e9dures.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c9NONC\u00c9 La Bo\u00eete \u00e0 soleil s\u2019est engag\u00e9e \u00e0 respecter la vie priv\u00e9e des personnes en ce qui a trait aux renseignements personnels et \u00e0 assurer la confidentialit\u00e9 des renseignements personnels qui lui sontconfi\u00e9s dans le cadre de l\u2019exercice de ses activit\u00e9s. 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